Cổng thông tin Manulife (Manuconnect) là gì?
Đây là cổng thông tin trực tuyến dành riêng cho khách hàng đã có tham gia hợp đồng bảo hiểm tại Manulife, tra cứu hợp đồng và cập nhật thông tin hợp đồng bảo hiểm của mình.
Manuconnect có tác dụng hỗ trợ khách hàng như thế nào?
- Cập nhật thông báo mới nhất từ công ty Manulife
- Truy vấn thông tin hợp đồng, tra cứu hóa đơn điện tử và lịch sử giao dịch thanh toán phí đóng nhanh chóng
- Thanh toán phí đóng bảo hiểm trực tuyến
- Yêu cầu quyền lợi bảo hiểm trực tuyến
- Cập nhật thay đổi thông tin khách hàng lên hệ thống Manulife như email, số điện thoại, địa chỉ, công việc và mã số thuế cá nhân.
Đăng ký tài khoản đăng nhập vào Manuconnect
Trường hợp 1: Bạn cũng chưa có đăng ký dịch vụ nhận SMS/Email với Manulife
- Bạn cần làm thủ tục đăng ký dịch vụ nhận SMS/Email trước khi đăng ký tài khoản Manuconnect.
- Bạn cần gọi tổng đài 19001776 để được hướng dẫn đăng ký nhận SMS/Email.
Trường hợp 2: Bạn đã có đăng ký dịch vụ nhận SMS/Email với Manulife
- Bạn đã có thể tiến hành đăng ký tài khoản Manuconnect và kích hoạt nó bằng mã xác nhận được gửi qua số điện thoại (SMS) hay Email mà bạn đã đăng ký với Manulife.
Đăng ký tài khoản Manuconnect
- Để đăng nhập vào hệ thống Manuconnect, Bạn cần đăng ký tài khoản tại đây: https://hopdongcuatoi.manulife.com.vn/cws/Page?action=vn_cws_reg
- Muốn đăng ký thành công yêu cầu bạn phải có tham gia ít nhất 01 hợp đồng bảo hiểm của Manulife còn hiệu lực hoặc vừa mất hiệu lực trong 02 năm gần đây.
- Nhập tên đăng nhập (Account) và mật khẩu theo ý của mình. Đây là 02 thông tin bạn cần nhớ kỹ để đăng nhập được vào hệ thống sau này.
- Nhập số CMND & Ngày/tháng/năm sinh (người mua bảo hiểm)
- Chọn phương thức gửi mã kích hoạt tài khoản đăng ký qua SMS thì click chọn mục SMS rồi nhập số di động (mà bạn đã đăng ký dịch vụ nhận SMS/Email trước đó với Manulife) vào bên dưới khung. Nếu muốn nhận qua Email thì chọn Email và nhập địa chỉ Email vào khung bên dưới, rồi nhấn nút Gửi đi.
- Vào mục đăng nhập tài khoản Manuconnect, nhập tài khoản & mật khẩu vừa đăng ký => bấm Đăng nhập => Sẽ hiện thêm yêu cầu nhập mã kích hoạt cho lần đầu đăng nhập (đã gửi qua SMS/Email cho bạn) => Nhập mã kích hoạt tài khoản vào là xong, những lần đăng nhập sau không cần nhập mã này mà được vào thẳng tài khoản luôn.
Đăng nhập vào tài khoản Manuconnect
- Nhập tên tài khoản & mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống Manuconnect theo link đăng nhập: https://hopdongcuatoi.manulife.com.vn/cws/Page?app=vn_cws
Hợp đồng của tôi
- Trên thanh Menu quản lý tài khoản, click vào mục HỢP ĐỒNG CỦA TÔI để vào xem thông tin chi tiết hợp đồng bảo hiểm của bạn đến thời điển hiện tại biến động ra sao.
- Ở mục HỢP ĐỒNG CỦA TÔI bạn sẽ thấy được thông tin cơ bản về: Số lượng hợp đồng tham gia, mã số hợp đồng bảo hiểm, tên sản phẩm, ngày hiệu lực, tình trạng hiệu lực hợp đồng, tải về hợp đồng gốc về máy tính.
- Click vào số hợp đồng bảo hiểm để vào xem chi tiết các quyền lợi hợp đồng
- Mục này gồm thông tin: Tên sản phẩm, số hợp đồng, ngày hiệu lực hợp đồng, ngày hết hạn hợp đồng, người được bảo hiểm, người thụ hưởng, tên đại lý tư vấn bảo hiểm (chi nhanh, mã số nhân viên, số điện thoại).
- Chi tiết quyền lợi chính của hợp đồng bảo hiểm: tên sản phẩm, tên người được bảo hiểm, tình trạng, ngày đáo hạn, ngày đóng phí bảo hiểm, số tiền được bảo hiểm, mức phí bảo hiểm.
- Giá trị tiền mặt/Giá trị tài khoản: giá trị mà hợp đồng của bạn được tính tích lũy cho đến hiện tại
- Giá trị hoàn lại/Giá tiền mặt thực trả: giá trị (tiền mặt) mà bạn có thể nhận lại nếu hủy hợp đồng ngay bây giờ.
- (Tổng phí bạn đóng mỗi năm – Tổng các loại phí công ty bảo hiểm thu mỗi năm + Giá trị tích lũy (lãi suất) = Giá trị hoàn lại)
- Giá trị hoàn lại những 04 năm đầu là rất thấp (gần như không có gì nếu bạn hủy hợp đồng bảo hiểm quá sớm), Càng về sau giá trị hoàn lại càng tăng nhanh, tăng cao hơn nhiều so với các năm đầu.
- Công ty bảo hiểm có thể cho khách hàng vay giá trị hoàn lại (hiện có trong tài khoản) với mức lãi suất thấp chỉ từ 3-5%/năm theo dư nợ giảm dần.
- Thông thường giá trị hoàn lại của hợp đồng bảo hiểm trong 1-5 năm đầu tiên rất ít (gần như không có) mà tỷ lệ công ty bảo hiểm cho vay 70% – 90% trên giá trị hoàn lại.
- Nếu muốn vay tiền mặt nhiều hơn, bạn nên tìm đến các gói cho vay tín chấp theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của các công ty tài chính mà không cần thế chấp tài sản. Số tiền vay tối đa từ từ 5-10 lần phí đong bảo hiểm mỗi năm của bạn.
Thông tin thanh toán
- Lịch sử đóng phí: xem lại bạn đã đóng phí những kỳ nào và vào ngày nào
- Lịch sử thanh toán hợp đồng: xem các thanh toán gần nhất của hợp đồng.
- Lịch sử vay/trả vay: xem những lần bạn vay tiền trên giá trị tài khoản hoàn lại của hợp đồng
- Đóng phí bảo hiểm trực tuyến: bạn có thể đóng phí online cho các kỳ tiếp theo.
Tài khoản của tôi
- Thông tin cá nhân: người mua bảo hiểm, người được bảo hiểm
- Cập nhận thông tin cá nhân: công việc, thu nhập mới,..
- Cập nhận thông tin liên lạc: email, số điện thoại
- Cập nhật địa chỉ: nơi cư trú, nơi làm việc mới
- Đổi mật khẩu
Chi trả quyền lợi
- Xem lịch sử công ty bảo hiểm đã chi trả các quyền lợi bảo hiểm cho bạn như chi phí y tế, khám chữa bệnh..